注：系统原网址是http://61.184.81.186,新网址是http://oa.payx.gov.cn，以下以新网址为例。

一、提示用户名或密码错误，该怎么办？

答：你可能忘记了你的用户名或者密码，请认真再核对一次你输入的是否正确，一般情况不要输入大写。如果仍然不行，请向另一名系统操作员确认一下用户名和密码。

二、我忘记了密码，怎么找回？

答：注意提示用户名或密码错误不一定是密码错误，也可能是用户名错误。如果确实忘记了用户名或密码，请使用你帐号资料中填写的邮箱找回，系统会把帐号和密码发到你系统中填写的邮箱中。如果你暂时没有填写邮箱请和所在乡镇或者县综治办电话联系！县综治办电话：7232533。

三、登陆后提示系统没有按照要求设置，怎么设置？

答：综治信息平台的网站地址（地址是http://oa.payx.gov.cn）必须添加到IE的可信站点列表中，并且“对未标记为可安全执行脚本的Activex控件初始化并执行脚本”设置为启用。注意综治平台原则上只能使用IE浏览器，对其他浏览器不支持也无法登陆，IE具体设置方法如下：

四、提示电脑绑定已经超过两台，怎么办？

答：每一个帐号原则上只能一个人和一台电脑使用，考虑到工作方便实际操作中一个帐号绑定两台电脑，超出即无法登陆。如果单位更换了电脑需要重新绑定，请使用你帐号资料中填写的邮箱重新绑定，系统会把解绑的链接发到你系统中填写的邮箱中。如果你暂时没有填写邮箱请和所在乡镇或者县综治办电话联系！县综治办电话：7232533。

五、在进行IE设置时，明明可信站点列表中没有综治平台的网址，却提示已经加入？

答：出现这种问题的原因比较复杂，请设置时关闭360等系统安全软件、杀毒软件，因为他们可能拦截你的设置，使你设置不成功。如果已经出现这种情况，请点击：Internet选项——高级——重置，把浏览器重置到最开始状态，一般能解决问题。如果仍然提示需要清理一下注册表中有关http://oa.payx.gov.cn的所有设置，重启后再按教程设置，如果仍有问题建议重装系统。

六、是否支持极速浏览器？

答：不支持，因为极速浏览器和IE不一样，IE是系统自带的，与系统结合比较密切，上以所有设置对极速浏览器无法生效，我们强烈建议你卸载系统多余的浏览器。